Antiheld en de Big Tech-industrie

Vanmorgen werd ik wakker met dit willekeurige liedje in mijn hoofd, en zoals gewoonlijk negeerde ik het.
Na te hebben geprobeerd mijn dagelijkse plan voor vrijdag te volgen en volledig afgeleid te zijn, werd ik moe na 3 uur 's middags.

Ik gaf het op en zette dat nummer op met lyrics zoeken via een YouTube-kanaal.

Het
Moet wel
Uitputtend zijn
Altijd aan het hopen op
Een antiheld

Ik reflecteer tegenwoordig behoorlijk veel, maar mijn geest wordt nog steeds verstoord door ongemakkelijke emoties die ik vroeger onderdrukte. Wat zijn die?

Ik zal staren
Rechtstreeks in de zon
Maar nooit in de spiegel

Oké, dit raakt me als een baksteen.

Het ben ik
Hoi
Ik ben het probleem, het ben ik.

Heeft Taylor Swift fantastische coaches en therapeuten? Ze is superreflectief en kwetsbaar. Ja. Het ben ik – ik walg van mijn vermogen of onvermogen om mijn ideeën te manifesteren, en ik voelde me eerder serieus onzeker. Ik zie mezelf als klein en gekleineerd in vergelijking met mijn peergroup, en ik voel me geïntimideerd door die gedachte. Is dit raar?

Nee,
het is natuurlijk en verwacht.
Ik zit nog steeds in een revalidatiefase voor mijn diepe werkverslaving en drang om te presteren. Ik zie dat als bijna een kwaadaardige kracht die mensen in mijn branche ertoe aanzet zichzelf te vermoorden, ziek te worden, mentaal gebroken of ernstig emotioneel uitgeput te raken. Ik ben in het proces van herstel – ik zal er doorheen gaan en er ooit beter in worden, zoals ik in andere slechte situaties heb gedaan. Ik kan het hierin makkelijk aandoen voor mezelf.

Na 20 jaar in Big Tech-bedrijven – realiseerde ik me hoe de werkervaring daar zijn werknemers beïnvloedt. (ongeacht de rol of positie)

Werken voor technologische topbedrijven brengt naast een snel tempo en constante updates met nieuwe technologie nog een reeks uitdagingen met zich mee. Het is niet vanwege de briljante hackathon om de opwarming van de aarde te stoppen, die veel slapeloze nachten vereist, een project om innovatieve toepassingen te implementeren die dyslexie stoppen, of het verkleinen van de technologische kloof van gemarginaliseerde mensen in nieuwe markten. Over het algemeen heb je meer tijd en ziel nodig om met die moeilijk te bereiken en moeilijk te gelde te maken problemen om te gaan met je maandelijkse KPI's en quota's. Met of zonder ontwerp wordt de netwerk- en werk-van-vooral-thuis-organisatie gevormd en beheerd tot een doolhof van communicatie en aanwijzingen. Om ze op de hoogte te houden, ga je constant in gesprek en moet je contact opnemen met verschillende andere teams in verre tijdzones. De asynchrone manier van e-mails en berichten creëert soms misverstanden en wrijving. Verschillende werktijden en feestdagen houden je op onregelmatige uren en dagen aan het werk. Sommige voormalige werknemers zeiden: "Het is alsof je elk wakker uur een marathon loopt. Je hersenen hebben rust nodig, maar dat kan moeilijk zijn op dergelijke plaatsen."

Hoewel er zoveel teams en mensen in één vergadering zijn, kost het veel moeite om je stem te laten horen terwijl leidinggevenden worstelen met hun agenda, die volgeboekt is met teveel prioriteiten. Meestal is de tijd in de grote vergadering de tijd voor de meeste werknemers met veel gestippelde bazen en nog meer stakeholders om hun inboxen op te ruimen. Zodra de communicatie (bijna) is voltooid en de collectieve context is gemaakt, nadert je werkdeadline snel en zal je persoonlijke tijd de bron zijn. Je nachten worden besteed aan het vullen van het systeem om ervoor te zorgen dat de maandelijkse scorecard er groen uitziet, en je krijgt die dashboard ook in je dromen te zien. Een gepassioneerde medewerker wordt wel geformuleerd in het bedrijf. Maar ik vroeg me soms af of de term passie in een grote technologieomgeving eerder afkomstig was van een Bijbelse definitie.